Gizlilik ve KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ceylan Butik ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. 1. VERİ SORUMLUSU Ünvan: Ceylan Butik Adres: Semizkumlar Mahallesi Ferman Sokak No:16 Silivri İstanbul E-posta: ceylan@ceybutik.com Telefon: +90533 712 96 40 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER - Kimlik bilgileri: ad, soyad. - İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. - Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, favori, iade ve ödeme bildirimi kayıtları, mesajlaşma içerikleri. - İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları. - Pazarlama bilgileri: bülten aboneliği ve (onay vermeniz halinde) çerez/analitik verileri. Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. 3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI - Üyelik ve siparişlerin oluşturulması, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi, - Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, faturalandırma, - Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması, - Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, - Açık rızanız bulunması halinde kampanya/bülten gönderimi ve site kullanımının analiz edilmesi. 4. HUKUKİ SEBEPLER VE TOPLAMA YÖNTEMİ Kişisel verileriniz; internet sitesi, e-posta ve telefon kanallarıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK madde 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; bülten ve analitik çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir. 5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, barındırma/e-posta hizmet sağlayıcılarına, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Analitik hizmetlerin (ör. Google Analytics) kullanılması halinde, yalnızca açık rızanızla sınırlı veriler yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. 6. ÇEREZLER Sitemizde oturumun sürdürülmesi ve sepetin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılır. Site kullanımını ölçmeye yarayan analitik çerezler ise yalnızca sayfanın altında görünen çerez bildiriminde "Kabul et" seçeneğini işaretlemeniz halinde çalışır. Tercihinizi tarayıcınızın site verilerini temizleyerek dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. 7. SAKLAMA SÜRESİ Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 8. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı ceylan@ceybutik.com adresine e-posta ile veya Semizkumlar Mahallesi Ferman Sokak No:16 Silivri İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.